Status auf der Zahlungsplattform 360Player
Die Zahlungsplattform 360Player hat viele Status auf verschiedenen Teilen der Plattform. Sie können mehr über die folgenden erfahren:
Stand der Dinge:
Kontakt und zugeordnete Produktstatus
Wenn ein Produkt einem Kontakt zugewiesen wurde, entweder durch eine manuelle Zuweisung oder durch eine Rechnung, kann es vier verschiedene Status haben, die Sie sowohl in der Kontaktliste (wenn das Produkt zur Kontaktliste hinzugefügt wurde) als auch in der Einzelkontaktansicht unter Zugewiesene Produkte sehen können.
Die folgenden Status werden gesetzt:
- Aktiv
Das Produkt wurde bezahlt oder wurde manuell mit einem gültigen Ablaufdatum versehen. - Offen
Es gibt eine offene Rechnung für diese Produktzuordnung. - Überfällig
Es gibt eine ausstehende Rechnung für diese Produktzuordnung, die noch nicht bezahlt wurde, und die Rechnung ist überfällig. - Abgelaufen
Die Produktzuordnung hat keine verbundenen Rechnungen/Abonnements, die für die aktuellen Daten bezahlt wurden, oder die manuelle Zuordnung ist abgelaufen.
Status der Rechnungen
Rechnungen können die folgenden Status haben:
- Entwurf
Die Rechnung wurde erstellt, entweder durch manuelle Erstellung oder automatisch durch ein Abonnement. Die Rechnung befindet sich nach der Erstellung für 1 Stunde im Entwurfsstadium, bevor sie automatisch an den Kunden gesendet wird. - Offen
Die Rechnung wurde erstellt und an den Kunden gesendet und wartet auf ihre Bezahlung. - Bezahlt
Die Rechnung wurde bezahlt, entweder durch eine Transaktion oder durch einen Plattformadministrator als bezahlt gekennzeichnet. - Überfällig
Die Rechnung hat ihr Fälligkeitsdatum überschritten. 360Player sendet automatisch Mahnungen an den Kunden, um ihn auf den Zahlungsverzug hinzuweisen. - Stornieren
Die Rechnung wurde storniert. Es kann keine Zahlung oder andere Statusänderung an der Rechnung vorgenommen werden. - Uneinbringlich
Nach einer Reihe von Versuchen werden 360Player und Stripe den Kunden nicht mehr automatisch an eine verspätete Zahlung erinnern und sie wird als uneinbringlich markiert. - Erstattet
Es wurde entweder eine Rückerstattung auf die Rechnung ausgestellt und das Geld wurde überwiesen, oder ein Administrator der Plattform hat die Rechnung außerhalb einer bestimmten Transaktion als rückerstattet markiert.
Status der Abonnements
Die Abonnements können die folgenden Status haben:
- Aktiv
Das Abonnement ist aktiv und erstellt kontinuierlich Rechnungen in jedem Abrechnungszyklus. - Probelauf
Das Abonnement befindet sich in einer Testphase, was bedeutet, dass die erste vollständige Rechnung mit einem tatsächlichen Betrag erst nach Ablauf der Testphase versandt wird. - Geplant
Das Abonnement soll zu einem späteren Zeitpunkt beginnen. - Gekündigt
Das Abonnement ist gekündigt und wird keine neuen Rechnungen mehr erzeugen.
Status der Auszahlung
Auszahlungen können die folgenden Status haben (eventuelle Fehler bei Auszahlungen müssen in Ihrem Stripe-Dashboard behandelt werden):
- Ausgezahlt
Die Auszahlung wurde erfolgreich auf Ihr Bankkonto überwiesen. - Ausstehend
Die Auszahlung wartet darauf, von der Bank eingereicht zu werden. - Im Transit
Die Auszahlung ist auf dem Weg zu Ihrem Bankkonto (kann einige Arbeitstage dauern). - Abgebrochen
Die Auszahlung wurde abgebrochen. Prüfen Sie das Stripe-Dashboard für weitere Details. - Gescheitert
Die Auszahlung konnte nicht auf Ihrem Konto verbucht werden. Prüfen Sie das Stripe-Dashboard für weitere Details.